Hizmet şartları
Bilgi amaçlı çeviridir. Bu genel şartların Almanca metni hukuken bağlayıcıdır.
Genel Satış Şartları
§ 1 Kapsam
Bu Genel Satış Şartları, tüketicilerin ve işletmelerin alsakina.de çevrim içi mağazası üzerinden Sakina, sahibi Haitham Alsayah, Thürhammer Straße 28, 83043 Bad Aibling, Almanya (bundan sonra “biz”) nezdinde verdiği tüm siparişler için geçerlidir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest mesleki faaliyetine ait olmayan amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir.
§ 2 Sözleşmenin kurulması
Ürünlerin çevrim içi mağazada sunulması hukuken bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir. Sipariş sürecinin son adımında sipariş düğmesine tıklayarak sepetinizdeki ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklif vermiş olursunuz. Hemen ardından e-posta ile bir sipariş onayı alırsınız. Bu sipariş onayı ile teklifinizi kabul ederiz ve satış sözleşmesi kurulmuş olur.
Siparişi göndermeden önce girdiğiniz bilgileri her zaman klavye ve fare işlevleriyle kontrol edip düzeltebilirsiniz.
§ 3 Sözleşme dili ve sözleşme metni
Sözleşme dili Almancadır. Sözleşme metnini saklarız ve sipariş bilgilerini ve bu şartları size e-posta ile göndeririz. Bu şartları her zaman bu sayfada görüntüleyebilirsiniz.
§ 4 Fiyatlar ve gönderim masrafları
Ürün sayfalarında belirtilen fiyatlar nihai fiyatlardır. § 19 UStG (Alman KDV Kanunu) anlamında küçük işletme olarak KDV hesaplamaz ve göstermeyiz. Almanya'ya ve Avrupa Birliği'nin tüm ülkelerine gönderim sizin için ücretsizdir.
§ 5 Teslimat
Almanya'ya ve Avrupa Birliği'nin tüm ülkelerine teslimat yapıyoruz. İlgili ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe teslimat süresi 4–5 iş günüdür.
§ 6 Ödeme
Ödeme, sipariş sürecinde sunulan ödeme yöntemleriyle yapılır.
§ 7 Mülkiyetin saklı tutulması
Mal, bedeli tamamen ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
§ 8 Cayma hakkı
Tüketicilerin yasal cayma hakkı vardır. Ayrıntılar cayma bildirimimizde yer almaktadır.
§ 9 Garanti
Ayıplı mallara ilişkin yasal sorumluluk hükümleri geçerlidir.
§ 10 Taşıma hasarları
Mallar belirgin taşıma hasarıyla teslim edilirse, lütfen bunu mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya bildirin ve gecikmeksizin bizimle iletişime geçin. Bildirimde bulunmamanız yasal haklarınızı ve bunların kullanılmasını hiçbir şekilde etkilemez; ancak taşıma şirketine karşı kendi haklarımızı ileri sürmemize yardımcı olur.
§ 11 Uyuşmazlık çözümü
Bir tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli değiliz ve yükümlü de değiliz.
§ 12 Son hükümler
BM Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, ancak tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu devletin emredici hükümlerinin sağladığı korumayı ortadan kaldırmadığı ölçüde geçerlidir.
Güncelleme: Ekim 2026